1. Aceptación de los términos
Al contratar los servicios de Digital West, el cliente acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no contrate nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Digital West es una agencia de diseño web e identidad visual con sede en Buenos Aires, Argentina. Ofrecemos servicios de diseño y desarrollo de sitios web, creación de identidad de marca y estrategia visual para empresas y profesionales.
3. Presupuesto y contratación
Todos los proyectos se inician con un presupuesto personalizado sin costo. El presupuesto tiene una vigencia de 15 días corridos desde su emisión. La confirmación del proyecto implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí descritos.
4. Forma de pago
Los proyectos se abonan en dos etapas:
- 50% al inicio del proyecto, para dar comienzo a los trabajos.
- 50% restante al momento de la entrega final y aprobación del cliente.
Los medios de pago aceptados son transferencia bancaria y efectivo. El incumplimiento en los plazos de pago puede derivar en la suspensión temporal del proyecto.
5. Plazos de entrega
Los tiempos de entrega estimados se acuerdan en el presupuesto y están sujetos a la entrega en tiempo y forma de los materiales por parte del cliente (textos, imágenes, logos, información, etc.). Demoras atribuibles al cliente no son responsabilidad de Digital West.
6. Revisiones y cambios
Cada proyecto incluye hasta dos rondas de revisiones sin costo adicional. Las modificaciones que superen dicho límite, o que impliquen cambios sustanciales al brief original, serán cotizadas y presupuestadas por separado.
7. Propiedad intelectual
Una vez abonado el 100% del proyecto, el cliente adquiere la titularidad de los diseños finales entregados. Digital West se reserva el derecho de utilizar los trabajos realizados en su portfolio, redes sociales y materiales de comunicación, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
8. Responsabilidades del cliente
- Proveer el contenido, imágenes y textos necesarios para el desarrollo del proyecto.
- Garantizar que el material entregado no infringe derechos de terceros.
- Designar un interlocutor válido para la toma de decisiones durante el proyecto.
- Aprobar o rechazar las propuestas dentro de los plazos acordados.
9. Alojamiento y dominio
Digital West no incluye hosting ni dominio en sus presupuestos salvo que se especifique lo contrario. El cliente es responsable de contratar y mantener activo su plan de alojamiento. Podemos asesorar y asistir en el proceso de contratación sin costo adicional.
10. Mantenimiento post-entrega
Los proyectos incluyen soporte técnico sin costo durante los 15 días posteriores a la entrega para corrección de errores propios del desarrollo. Pasado ese plazo, cualquier modificación, actualización o soporte adicional será cotizado por separado.
11. Cancelación del proyecto
En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente luego de iniciados los trabajos, el anticipo del 50% inicial no será reembolsado.
12. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información estratégica, comercial y técnica compartida durante el desarrollo del proyecto.
13. Modificaciones
Digital West se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Última actualización: enero 2025 · Digital West · Buenos Aires, Argentina
